기자가 13일 국가공상행정관리국에서 알아본데 의하면 2015년 시장소비환경이 총체적으로 비교적 좋았고 전국 공상과 시장 감독부문에서는 소비자신고 총 129.1만건을 접수했는데 이는 지난해에 비해 11.1% 증가한것이라고 한다. 그중 인터넷쇼핑 신고의 증가속도가 제일 빨랐다.

상품소비신고중 일용백화류 고소량이 제일 많고 교통수단류 고소는 동기대비 증가속도가 제일 빨랐다. 상품소비중 신고수량 앞 3위는 각각 일용품백화류, 통신기재류와 가정용전기류이다.

서비스소비신고중 신고수량 앞 5위는 인터넷쇼핑, 주민서비스, 전신서비스, 인터넷서비스, 수리유지보호가 차지했다. 증가속도로 보면 인터넷쇼핑 신고가 30.3% 증가했고 음식서비스 신고는 30.2% 증가했으며 주숙서비스 신고는 29.0% 증가했다. 인터넷쇼핑의 “가상”, “원거리” 특점은 소비자로 하여금 증거를 제시하기 힘들게 만들고 권리수호원가가 높아지게 했다.




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래원: 인민넷 （편집: 장민영）