국무원 판공청이 일전에 “공공봉사 절차를 간소화, 최적화해 기층 군중들의 사무처리와 창업에 편리를 제공할 데 대한 통지”를 하달했다. 국무원 판공청은 공공봉사 절차 간소화, 최적화 관련 사업을 포치하고 “증명서류 발급종류가 많고 접수처리가 어려웠던 문제”를 실제적으로 해결하여 공공봉사 질과 효과성을 제고하고 기층 군중들에게 공평하고 실제적인 봉사를 제공하는 한편 대중 창업, 만인 혁신을 효과적으로 추진하여 시장활력과 사회 창조력을 격발시킬 것을 제기했다.

“통지”는 공공봉사 절차를 간소화, 최적화하고 기층 군중들의 사무처리와 창업에 편리를 제공할데 대한 주요 과업을 제출했다.

첫째, 공공봉사 사항 목록을 전면정리하고 공개해야 한다.

둘째, 각종 무의미한 증명서와 복잡한 절차를 취소해야 한다.

셋째, 사무처리 절차 간소화, 최적화, 봉사방식 혁신을 힘써 추진해야 한다.

넷째, 부문간 정보공유, 업무협동 모식을 가속화해야 한다.

다섯째, 온라인 접수처리, 자문 서비스를 참답게 실행해야 한다.

여섯째, 봉사력 건설과 기풍 건설을 강화해야 한다.

편집：구서림